Ich habe den falschen Artikel bestellt. Wie kann ich diesen zurückschicken?
Informationen zu Rücksendungen und eine Erklärung Schritt-für-Schritt finden Sie hier unter „Retourprozess“.
Wenn Sie einen Artikel an uns zurückschicken möchten, bitten wir Sie, den beschriebenen Ablauf unter „Retourprozess“ zu folgen und die Retoursendung an folgende Adresse zu senden:
ATL GmbH Chemnitz
Ersatzteileshop Retouren
RMA-Nummer* (aus der Bestätigungsmail)
Landgraben 3
09337 Hohenstein-Ernstthal
Bitte schicken Sie die Retourartikel unbeschädigt und vollständig zurück. Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Frankierung der Sendung (Falls keine ausreichende Frankierung erfolgt, können wir die Sendung nicht annehmen, sodass die Sendung zurück zum Absender gesendet wird. Daher bitten wir Sie auch, eine Absenderadresse auf dem Paket anzugeben.)
Nach Erhalt Ihrer Retoursendung schreiben wir Ihnen den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.